pocast 14 soft skills o habilidades blandas

Episodio 14. ¿Cuáles son las Soft Skills del mundo digital?

¿Sabes que son las soft skills?

¿Por qué son importantes en la transformación digital?

¿Las soft skills son innatas o se aprenden?

De esto te hablamos en este nuevo episodio de nuestro programa, Digital Selling para empresas del siglo XXI.

Si aún no has escuchado el episodio anterior, hazlo ahora

 

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¿Qué son las Soft Skills?

Las Soft Skills son aquellas competencias, habilidades o destrezas que nos ayudan a adaptarnos de una manera más eficaz a nuestro entorno, también se les llama competencias para la vida y el bienestar.

Gracias a las Soft Skills tenemos la capacidad de adaptarnos a los desafíos de la vida, de ahí la importancia de adquirirlas o reforzarlas a lo largo de la vida aunque trabajemos en entorno digital.

 

Ahora es el momento de escuchar nuestro Episodio 14: ¿Qué son las Soft Skills y cómo te ayudan en tu día a día?


 

¿Cuáles son las más importantes?

En éste episodio tuvimos la suerte de contar con la colaboración de la psicóloga Merce Santacana con quien charlamos sobre el tema de las soft skills.

Según ella las más importantes a desarrollar en un mundo digital son:

✨ Inteligencia emocional

El arte de conocerse a uno mismo.

✨Capacidad de adaptación al cambio

Ser  un camaleón, gestionar el cambio  que nos ha venido como el teletrabajo o la gestión de equipos remotos entre otros.

✨La comunicación y la escucha activa

La humanización del mensaje corporativo y del branding personal es vital para  conversar en las redes.

✨La empatía y la asertividad

Básicas para la atención al cliente y la gestión de quejas o comentarios.

✨Potenciar la creatividad

Necesaria para captar la atención en las redes y que seamos visibles ante nuestros clientes.

✨Pensamiento Crítico

Pensar por nosotros mismos con criterio propio y prevenir la infoxicación.

 

De todo esto te hablamos en el podcast, no te lo puedes perder para entender bien la necesidad de mejorar tus soft skills y ser más feliz en un mundo digital.

 

“Las soft skills nos llevan a ser más eficientes que eficaces, obteniendo los mismos resultados pero en menor tiempo invertido” by @Merce_Santacana Click To Tweet

 

En nuestro próximo episodio hablaremos de ¿Cuáles son las mejores Redes Sociales para empresas?

No te lo pierdas y continúa avanzando en tu estrategia de Digital Selling para ¡vender más en internet!

 

Menciones del episodio:

@jaimegarmar_

@Merce_Santacana

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