El SMarketing o Sales Marketing es el nuevo modelo de ventas que hace que una empresa multiplique sus esfuerzos y alcance sus objetivos de una manera global y conjunta.
Mira estos datos:
📈 Las empresas que trabajan Smarketing tienen un 67% más acuerdos y tienen hasta un 209% ingresos más altos.
💥 Según el reporte Estado de Inbound 2017 en Latinoamérica, solo el 21% de los equipos de marketing y ventas trabajan alineados. Pero para aquellos que lo hacen, su estrategia comercial es 3 veces más efectiva.
🧲 Se fideliza a los clientes hasta un 36% más.
Ahora el Customer Journey del cliente ha cambiado es más digital y los recorridos son cada vez menos lineales.
Son recorridos más globales y omnicanales, con lo que debemos estar alerta en cualquier espacio digital o real para gestionar este lead y transformarlo en venta/cliente.
Si quieres leer sobre ello estas son mis recomendaciones:
📌 Smarketing: Gana clientes en modo digital
📌 Smarketing: La unión hace la venta
En este podcast encontrarás
¿Qué es el SMarketing?
El SMarketing es el esquema que define la colaboración entre los departamentos de Marketing y de Ventas con el objetivo de captar leads de calidad para un negocio.
Hay mucho anglicismo suelto respecto a distintos modelos de ventas que quizás te puede llevar a confusión.
En esta foto puedes ver las diferencias de todos ellos y así tener más claro de lo qué estamos hablando hoy.
Leader Selling- SMarketing
Como puedes ver el Digital Selling engloba todos los otros modelos, porque afecta a toda la empresa.
El SMarketing afecta sólo a ventas y marketing. En cambio el Social Selling se centra sólo en ventas.
Ahora es el momento de escuchar nuestro Episodio 57: «SMarketing: cuando 1+1>2
SMarketing: ¿Cómo lo incorporo a mi empresa?
Varios son los pasos y puntos que debes trabajar para que la incorporación del SMarketing tenga éxito, recuerda que todos los cambios cuestan, vale la pena que lo tengas todo bien atado.
🏢 La Dirección debe estar implicada y apoyar el proyecto desde el inicio.
📢 Define bien la Comunicación Interdepartamental es básica.
🎯 Establece Objetivos comunes, consensuados por ambos departamentos.
📚 Forma a todo tu equipo comercial en técnicas de Social Selling para comunicar de manera eficaz en las redes sociales
🖥 Incorpora la Herramienta Digital de employee advocacy, que hará más fácil el trabajo de tu equipo a la hora de compartir tu mensaje en las redes.
📰 Crea un Documento de Funcionamiento Interno, donde se recojan todos los acuerdos, objetivos y responsabilidades a las que se han llegado por ambos departamentos.
📈 Mide los resultados y KPI’s de tus redes sociales y web.
Para acabar un resumen para que te lances a crear tu propia estrategia de SMarketing.
¿Quieres que te ayudemos? 😉
Menciones del episodio: Gracia Sanchez del Real
En nuestro próximo episodio del martes, hablaremos de las 10 maneras de captar leads para tu estrategia de negocio.
¡Agéndalo el martes!
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