Si estas a tope con las redes sociales y es un canal de comunicación para tu empresa o marca, debes pensar en crear una comunidad en redes sociales para fortalecer tu marca.
Hoy en día con “estar” en redes sociales, no es suficiente para potenciar tu marca, debes ir más allá y conseguir una comunidad de brand lovers que difundan tu mensaje hasta el infinito y más allá 🚀
¿Te lo has planteado alguna vez?
¿Quieres empezar tu propia comunidad?
Hoy te contamos los pasos que debes tener en cuenta antes de lanzarte a crearla.
Pero, antes de continuar, quizás te puede interesar estos otros capítulos que van directamente enlazados al tema de hoy:
▶Episodio 7: Como crear tu Buyer Persona
▶ Episodio 24. ¿Qué es la venta consultiva?
▶Episodio 25: Marketing de contenidos para potenciar tu marca
¿Qué es una comunidad en redes sociales?
Una comunidad en redes sociales es un grupo de personas afines a tu mensaje, a tu filosofía, que te son fieles, que creen en ti y que comparten unos intereses comunes.
Si estas de acuerdo en que el hecho de estar en las redes sociales como marca, tiene como finalidad el trabajar la construcción de una relación fuerte y de confianza con nuestra audiencia, público o seguidores, estarás de acuerdo que el siguiente paso es la construcción de tu propia comunidad ¿Cierto?
Ahora es el momento de escuchar nuestro Episodio 76: Cómo crear una comunidad en RRSS
Pasos para crear tu comunidad en redes sociales
Si estas por la labor de construir tu comunidad, sigue estos pasos y verás como poco a poco consigues tener tus propios seguidores que te ayudarán en la difusión de tu mensaje.
📡 Escucha a tu audiencia
Igual que harías en el mundo offline, debes interpretar, escuchar y transformar esos comentarios en oro para tu estrategia de marketing y producto/servicio.
Descubre de lo que tu público objetivo está hablando, escuchando sus conversaciones, monitorea las palabras clave de tu negocio y sigue a personas que creas que serían tu cliente ideal para ver qué les preocupa, qué necesidades tiene y así tendrás ideas para orientar tus contenidos.
📰 Crea contenidos útiles para tu audiencia
Si has escuchado sabes qué es lo que busca tu buyer persona o cliente ideal.
Ahora establece los contenidos y respuestas a sus necesidades en tu calendario de publicaciones en redes sociales.
¡No te olvides que los contenidos endogámicos no tienen futuro!
😁 Responde a los comentarios de tu audiencia
De nada sirve publicar si no interaccionas con tu público.
Revisa todas tus redes en busca de preguntas, comentarios o interacciones que te hayan hecho y responde, siempre nombrando a quién te hizo el comentario.
Así humanizas tu marca y sabe que hay alguien detrás de esa respuesta.
📢 ¿Comentarios valiosos en privado?, ¡hazlos públicos!
Si te preguntan algo o comentan algo en privado que puede ser útil para el público en general, aprovecha el contenido y crea una publicación.
Eso sí, respeta la privacidad de quién te lo envió.
💜Busca el engagement constantemente
El engagement es muy valioso en una comunidad en redes sociales, no lo olvides.
Para ello busca continuamente la interacción: haz preguntas directas, pide su opinión, crea encuestas, pide participación activa para conseguir crear esos lazos emocionales con tu marca que te darán el “poder” de una comunidad.
En fin, hemos hablado de muchas más acciones a realizar, así que escucha el podcast entero y toma papel y lápiz, porque seguro que lo necesitas.
Por si acaso, te dejo el enlace al post del Blog de soniadurolimia.com donde te lo cuenta con todo lujo de detalles
✍ ¿Cómo crear comunidad en redes sociales? 17 consejos para hacer crecer tu marca
¿Quieres crear una comunidad pero te falta tiempo?
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En nuestro próximo episodio del martes, hablaremos de libros porque se acerca St Jordi y el Dia Internacional del Libro, así que…..
¡Agéndalo para el próximo martes!
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Déjanos tus dudas, comentarios y sugerencias.
Este post es para ti queremos hablar de lo que tú quieres y necesitas saber.
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