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Episodio 47. Comunicación Corporativa de empresa: qué es y cómo crearla

¿Sabes qué es la Comunicación Corporativa de empresa?

📌La Comunicación Corporativa de empresa es el conjunto de acciones que lleva a cabo esta, independientemente de su tamaño, para comunicarse con sus públicos internos y externos.

Sus objetivos principales son gestionar la reputación de la marca, diferenciarse de la competencia y estar alineados con su marca.

Fíjate en este dato del que nos informa el Indicador Standard & Poor’s

 

El 84% del valor de las empresas se basa en el valores  intangibles como la reputación

 

¿Sabes lo que eso significa? ¿Eres consciente de lo que te supone tener una “buena” marca reconocida por otros, tanto interna como externamente?

De esto te hablamos hoy junto a nuestra invitada Nuria Prieto experta en Comunicación Corporativa y PR.

 

Ahora el momento de escuchar nuestro Episodio 47: « Comunicación Corporativa de empresa: qué es y cómo crearla»

 

 

Funciones de la Comunicación Corporativa de Empresa

 

Su principal función es definir y ejecutar cuál va a ser la estrategia de comunicación de la marca tanto interna como externamente.

Aquí tenemos distintos recursos:

 

📑 Comunicación interna dirigida a los empleados

📱  PR o relación con los medios

📰 Gestión de nuestro blog corporativo y rrss corporativas

🎟  Gestión de eventos corporativos o de producto

🎭 Gestión de la reputación y marca

🚨 Gestión de la crisis de reputación

📣 Gestión de la RSC como punto de diferenciación.

 

La RSC es un punto fundamental en la Comunicacion Corporativa de empresa,  por el grado de diferenciación y confianza que aporta al público, siempre que seamos reales con los contenidos y mensajes que compartimos.

💥 No uses el “washing” en tu comunicación o acabarás en una crisis de reputación y merma en la confianza de tu audiencia.

 

Comunicación Corporativa efectiva

 

Para que tu comunicación corporativa sea efectiva debes seguir la regla de las 7 C’s, te las enumero:

 

✅ Clara

✅ Concisa

✅ Concreta

✅ Correcta

✅ Coherente

✅ Completa

✅ Cortés

 

Como dice nuestra invitada,  el método de “juan palomo” no  sirve en la comunicación corporativa de las empresas ya sean pequeñas o grandes. 😋

No se puede dejar en manos de gente no profesional este aspecto, porque esto te puede costar mucho dinero si no se hace bien.

 

La comunicación corporativa es una inversión no un gasto, te juegas tu reputación. Clic para tuitear

 

Una crisis de reputación, es dinero

 

Está claro que nadie quiere tener una crisis, pero sé sincero/a:  ¿Tu marca tiene un mecanismo interno de prevención de la crisis?

La mejor manera de prevenir una crisis de reputación es la prevención.

Y para prevenirla hay que hacer 4 pasos imprescindibles:

 

👨‍💻 Hacer un mapa con los posibles escenarios de crisis que nos podemos enfrentar.

📗 Ten elaborado tu manual de gestión de crisis

👩‍🚒 Puedes hacer simulacros para no entrar en pánico si la crisis llega

👥 Define con antelación quién formará el comité de crisis independientemente del tamaño de tu empresa.

 

Sin duda la Comunicación Corporativa engloba muchos aspectos que tienes que tener en cuenta para conseguir transmitir esa imagen que quieres a tu público objetivo.

No es un tema baladí, por eso te recomiendo que escuches todo el podcast hasta el final, no tiene desperdicio escuchar a gente tan experta y buena comunicadora como Nuria Prieto.

 

En nuestro próximo episodio, hablaremos del algoritmo de LinkedIn y cómo trabaja en tu perfil personal.

¡Agéndalo el martes!

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