{"id":3062,"date":"2022-11-07T17:41:29","date_gmt":"2022-11-07T16:41:29","guid":{"rendered":"https:\/\/leaderselling.com\/?p=3062"},"modified":"2022-11-07T19:48:15","modified_gmt":"2022-11-07T18:48:15","slug":"social-media-listening","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/leaderselling.com\/ca\/social-media-listening\/","title":{"rendered":"Episodio 106. Crea tu estrategia de Social Listening"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><p>El <a href=\"https:\/\/leaderselling.com\/ca\/escucha-activa-social-listening\/\">social listening<\/a> es una pieza clave en cualquier estrategia de comunicaci\u00f3n corporativa de una empresa grande o peque\u00f1a. Ya lo dec\u00edamos en el episodio anterior.<\/p>\n<p>Hoy vamos a hablar de c\u00f3mo implementar tu estrategia de social listening porque escuchar a nuestros clientes en los distintos canales es una pieza clave para captar nuevos leads, clientes y fidelizar sobretodo a los que ya tenemos.<\/p>\n<p>Mira el an\u00e1lisis realizado por la consultora Gong de la proporci\u00f3n entre escuchar y hablar en conversaciones de ventas B2B. Los datos dicen que los profesionales de ventas B2B que m\u00e1s beneficios producen hablan algo m\u00e1s del 40% del tiempo (de media), lo que permite que el cliente potencial hable durante el 60% del tiempo y esto lo que conduce al \u00e9xito.<\/p>\n<p>Vamos al l\u00edo.<\/p>\n<p>Dale al play y esc\u00fachalo ahora.<\/p>\n<p>Otros episodios que van directamente enlazados al tema de hoy son los siguientes:<\/p>\n<p style=\"padding-left: 80px;\">\u25b6\u00a0<a href=\"https:\/\/leaderselling.com\/escucha-activa-social-listening\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Episodio 105. \u00bfQu\u00e9 es el Social Listening?<\/a><\/p>\n<p style=\"padding-left: 80px;\">\u25b6\u00a0<a href=\"https:\/\/leaderselling.com\/ventas-y-smarketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Episodio 95. Las ventas han cambiado en el mundo digital<\/a><\/p>\n<p style=\"padding-left: 80px;\">\u25b6\u00a0<a href=\"https:\/\/leaderselling.com\/brand-lovers-estrategia-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Episodio 90. Brand Lovers para tu estrategia de marketing<\/a><\/p>\n<h2>\u00a0Social Listening por qu\u00e9 es importante para las ventas<\/h2>\n<p>En Espa\u00f1a existen 25,5 millones de personas que utilizan las redes sociales al menos, una vez a la semana. Y en LATAM se superan los 362 millones.<\/p>\n<p>\u00bfDe qu\u00e9 hablan estos usuarios en ellas? \u00bfDe tu <a href=\"https:\/\/leaderselling.com\/ca\/como-hacer-una-auditoria-digital-de-tu-marca\/\">marca<\/a> o de tus productos? Sin duda, esto es una oportunidad de negocio clara. \u00bfLa vas a dejar pasar?<\/p>\n<p>Evidentemente si monitorizas tu marca, tu producto o servicio y ves qu\u00e9 dicen o preguntan los potenciales clientes sobre ello, tienes la oportunidad de salir a la palestra y aclarar sus dudas y ofrecer soluciones y por tanto vender.<\/p>\n<p><strong><em>Ahora es el momento de escuchar nuestro Episodio 106. Estrategia de Social Listening<\/em><\/strong><\/p>\n<p><strong><em><iframe style=\"border-radius: 12px;\" src=\"https:\/\/open.spotify.com\/embed\/episode\/2f54TvWwlMrXAi7a1YcR9h?utm_source=generator&amp;theme=0&amp;t=0\" width=\"100%\" height=\"152\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe>\u00a0<\/em><\/strong><\/p>\n<h2><iframe src=\"https:\/\/www.ivoox.com\/player_ej_95773030_6_1.html?c1=731480\" width=\"100%\" height=\"200\" frameborder=\"0\" scrolling=\"no\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/h2>\n<h2>10 claves para tu estrategia de social listening<\/h2>\n<ol>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ol>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ol>\n<li>Piensa para qu\u00e9 quieres una <strong>escucha activa<\/strong>. \u00bfC\u00f3mo o d\u00f3nde vas a emplear la informaci\u00f3n recogida?<\/li>\n<li>Define los<strong> objetivos<\/strong>. \u00bfQu\u00e9 vas a monitorizar? \u00bfUn hashtag, una palabra clave?<\/li>\n<li>Elige las<strong> herramientas<\/strong> que vas a utilizar. \u00bfTienes suficiente con las gratuitas?<\/li>\n<li>Conoce bien las herramientas que emplees para sacarles el m\u00e1ximo partido a cada una.<\/li>\n<li>Marca tus<strong> keywords<\/strong> (nombre de la marca, del producto, de la competencia, de la idea\u2026).<\/li>\n<li><strong>Monitoriza<\/strong> la palabra escrita correctamente y la que tiene un error gramatical habitual.<\/li>\n<li>Marca un<strong> tiempo<\/strong> de rastreo largo para que los datos obtenidos tengan validez.<\/li>\n<li>Crea un <strong>punto cero<\/strong> al inicio de la monitorizaci\u00f3n que sirva de referencia.<\/li>\n<li>Pon en<strong> contexto<\/strong> la escucha que recoges.<\/li>\n<li><strong>Analiza<\/strong>, valora e interpreta esos resultados.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Recuerda que debes poner al cliente en el centro de toda estrategia de marketing porque la conversaci\u00f3n es la clave para la conversi\u00f3n y la venta final.<\/p>\n<p>El Social Listening te ayuda a entender tu sector, tu cliente y sus necesidades.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Si quieres formar a tu equipo comercial en <a href=\"https:\/\/leaderselling.com\/ca\/seo-local-google-my-business\/\">social selling<\/a> o <a href=\"https:\/\/leaderselling.com\/ca\/novedades-linkedin-2023\/\">LinkedIn<\/a>\u00a0 y\/o\u00a0 te ha quedado alguna duda, escr\u00edbenos a <a href=\"mailto:sonia@leaderselling.com\">sonia@leaderselling.com<\/a> y te ayudamos.<\/p>\n<p>\u00a1Ag\u00e9ndalo para el pr\u00f3ximo martes!<\/p>\n<p>No te lo pierdas y contin\u00faa avanzando en tu estrategia de <strong>Digital Selling<\/strong> para \u00a1Vender m\u00e1s en internet!<\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<h2><strong>Recuerda\u2026<\/strong><\/h2>\n<p>Somos tu agencia y consultora que trabaja para que vendas m\u00e1s en Internet, integrando la fuerza de tu equipo y convirti\u00e9ndolos en Embajadores de Marca.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div id=\"podcasts\">\n\t<div class=\" section_inner clearfix\">\n\t\t<div class=\"section_inner_margin clearfix\">\n\t\t\t<div class=\"vc_row wpb_row section vc_row-fluid vc_inner \" style=\" text-align:left;\">\n\t\t\t\t<div class=\" full_section_inner clearfix\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-4\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"vc_column-inner\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element \">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"h4\" style=\"text-align: center;\">Segueix-nos a Ivoox<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a itemprop=\"url\" title=\"Segueix-nos a iVoxx\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\" href=\"https:\/\/www.ivoox.com\/s_p2_1086948_1.html\"><div class=\"vc_single_image-wrapper   vc_box_border_grey\"><img decoding=\"async\" width=\"413\" height=\"161\" src=\"https:\/\/leaderselling.com\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Leader-Selling-Podcasts-Ivoox-Catalan.jpg\" class=\"vc_single_image-img attachment-full\" alt=\"Leader Selling - Podcasts - Ivoox\" loading=\"lazy\"><\/div><\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p style=\"text-align: center;\">Et convidem a seguir el podcast &quot;Digital Selling per a empreses del segle XXI&quot; a  Ivoox.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div> \n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-4\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"vc_column-inner\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element \">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"h4\" style=\"text-align: center;\">Segueix-nos a Spotify<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a itemprop=\"url\" title=\"Segueix-nos a Spotify\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\" href=\"https:\/\/open.spotify.com\/show\/7CBW3KOTAkoSnTti3WoVNY\"><div class=\"vc_single_image-wrapper   vc_box_border_grey\"><img decoding=\"async\" width=\"413\" height=\"161\" src=\"https:\/\/leaderselling.com\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Leader-Selling-Podcasts-Spotify-Catalan.jpg\" class=\"vc_single_image-img attachment-full\" alt=\"Leader Selling - Podcasts - Spotify\" loading=\"lazy\"><\/div><\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p style=\"text-align: center;\">Et convidem a seguir el podcast &quot;Digital Selling per a empreses del segle XXI&quot; a  Spotify.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div> \n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-4\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"vc_column-inner\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element \">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"h4\" style=\"text-align: center;\">Segueix-nos a Google Podcast<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a itemprop=\"url\" title=\"Segueix-nos a Google Podcast\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\" href=\"https:\/\/podcasts.google.com\/feed\/aHR0cHM6Ly9hbmNob3IuZm0vcy8zM2M3M2U5NC9wb2RjYXN0L3Jzcw==\"><div class=\"vc_single_image-wrapper   vc_box_border_grey\"><img decoding=\"async\" width=\"413\" height=\"161\" src=\"https:\/\/leaderselling.com\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Leader-Selling-Podcasts-Google-Podcast-Catalan.jpg\" class=\"vc_single_image-img attachment-full\" alt=\"Leader Selling - Podcasts - Google Podcast\" loading=\"lazy\"><\/div><\/a>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p style=\"text-align: center;\">Et convidem a seguir el podcast &quot;Digital Selling per a empreses del segle XXI&quot; a  Google Podcast.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div> \n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div> \n\t<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"linkedin\" class=\"vc_row wpb_row section vc_row-fluid  grid_section\" style=\" text-align:center;\">\n\t<div class=\" section_inner clearfix\">\n\t\t<div class=\"section_inner_margin clearfix\">\n\t\t\t<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element \">\n\t\t\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t\t\t<p class=\"h4\" style=\"text-align: center;\">Segueix-nos a Linkedin<\/p>\n\t\t\t\t\t<p style=\"text-align: center;\">Si vols trobar oportunitats professionals que t&acute;ajuden a vendre m&eacute;s, segueix-nos a linkedin. Alli seguim donant-te  consells de <a href=\"https:\/\/leaderselling.com\/ca\/compras-locas-black-friday\/\">Social Selling<\/a> i Digital Selling.<\/p>\n\t\t\t\t\t<a itemprop=\"url\" title=\"Segueix-nos a LinkedIn\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\" href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/leader-selling\/\"><img decoding=\"async\" width=\"955\" height=\"249\" src=\"https:\/\/leaderselling.com\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Leader-Selling-Segueix-nos-a-Linkedin-Big.jpg\" class=\"vc_single_image-img attachment-full\" alt=\"Segueix-nos a  Linkedin\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/leaderselling.com\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Leader-Selling-Segueix-nos-a-Linkedin-Big.jpg 955w, https:\/\/leaderselling.com\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Leader-Selling-Segueix-nos-a-Linkedin-Big-413x108.jpg 413w, https:\/\/leaderselling.com\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Leader-Selling-Segueix-nos-a-Linkedin-Big-768x200.jpg 768w, https:\/\/leaderselling.com\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Leader-Selling-Segueix-nos-a-Linkedin-Big-700x183.jpg 700w\" sizes=\"auto, (max-width: 955px) 100vw, 955px\"><\/a>\n\t\t\t\t\t<p style=\"text-align: center;\">Deixa&acute;ns els teus dubtes, comentaris i sugger&egrave;ncies.<\/p>\n\t\t\t\t\t<p style=\"text-align: center;\"><strong>Aquest post es per a tu, volem parlar del que tu vols i necessites saber.<\/strong><\/p>\n\t\t\t\t<\/div> \n\t\t\t<\/div> \n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>\n<p class=\"h4 compartir\" style=\"text-align: center;\">Comparteix Episodio 106. Crea tu estrategia de Social Listening a les teves xarxes socials<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El social listening es una pieza clave en cualquier estrategia de comunicaci\u00f3n corporativa de una empresa grande o peque\u00f1a. Ya lo dec\u00edamos en el episodio anterior. 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